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ランドセルリメイクについて
Q
ランドセルリメイクとはなんですか。
A
お子さんが6年間大切に使ったランドセルを捨ててしまうのではなく、いつまでも使っていただけるよう、身の回りの小物にリメイクいたします。
Q
卒業してから年数の経ったランドセルでもリメイクできますか。
A
ランドセルのフタ部分を主に使用するので、フタ部分が劣化(ひび割れなど)していなければリメイク可能です。 フタ部分を強く折り曲げてヒビが出る場合はご注文前にご相談ください。
注文後の手順
Q
ランドセルはどこに送ればいいですか。
A
ご注文後、こちらから送信される注文受付メールに発送先が記入されていますので、そちらまで期限内に発送してください。※ランドセル発送の際の送料はお客様負担となります。着払いで届いた場合は受け取り拒否となってしまうのでご注意ください。 注文受付メールが届かない場合はお問い合わせください。 info@ws-rivet.com からのメールが受け取れるよう設定をお願いいたします。
Q
どれくらいで完成しますか。
A
注文状況によりますが、ランドセル到着後早ければ2~3週間程度で完成予定です。 最新の納期はトップページの「Information」に掲載してありますのでご確認ください。
キャンセルについて
Q
注文後に気が変わったのでキャンセルしたい。
A
リメイクという商品の特性上キャンセルは受け付けておりませんので、よくお考えの上ご注文ください。
Q
注文後、制作するアイテムやプランを変更したい。
A
ご注文後のプラン変更は受け付けておりません。よくお考えの上プランをお選びください。 制作アイテムの変更はメールやお問い合わせよりご連絡ください。すでに制作に入っている場合は変更できませんのでご了承ください。※ランドセルの状態によってはこちらから制作アイテムの変更をご提案させていただく場合もございます。
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